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全球知名商学院直播 美云智数论道中欧国际工商学院《数字战略》讲堂

  • 分类:公司新闻

  • 来源:

  • 发布时间:2020-11-15

疫情“黑天鹅”加速行业洗牌,倒逼企业纷纷转型升级。面对后疫情时代的全新经济格局,企业发展向何方?中欧国际工商学院对此展开“合Talk•第二季”系列上线直播,由学院六位最受欢迎教授,携手六位企业CEO校友,联袂呈现商学院最经典模块和最前沿观点,探寻当下企业化危为机之道。

中欧国际工商学院由中国政府和欧洲联盟于1994年共同创立,是中国唯一一所由中外政府联合创建的商学院,被赞誉为“众多优秀管理人士的摇篮”和“欧中成功合作的典范”。


11月11日晚,中央人民广播电台经济之声《王冠红人馆》制作人王冠主持了“合Talk•第二季”之“数字战略”云论坛,围绕《数字化转型进行时——从产品到平台》话题,中欧国际工商学院经济学与决策科学教授方跃、美云智数总裁金江,应邀共话数字化时代企业战略。

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过去100年里,从“收费模式”转变为“价值创造”,后工业时代供大于求,数字经济成为整个循环的主导,以消费者为中心是历史发展至今的必然,做好产品对绝大多数企业至关重要。

就如何做好产品和服务、平台战略与思维,方跃教授以美的集团为例,解读企业数字化战略布局。他认为,以消费者为中心做好产品,转变发展方式,提升增长质量推动再发展,不仅是美的战略转型的核心,更是市场必然选择。

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从某种意义上讲,未来企业都将成为数字型企业,合格的企业管理者都将是具备数字化领导力的领导者。金江表示,美的数字化转型不仅是自上而下的战略布局,也是中国产业升级、市场需求更迭契机下所触动的深层业务变革。

自2013年美的全面IT系统开启数字化转型进程,逐步实现了业务、流程及信息系统的一致性;2015年起引入互联网+技术,着手打造智能制造、移动化和大数据平台,形成云端数字化产业链,实现全价值链透明化运营。

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移动化建设层面着力顶层设计以及主数据建设,统一整合“烟囱式”系统,实现企业内外信息互通互联。运营层面实现业、财、税一体化财经管理,提供全集团财务结算平台;人力资源方面通过数字化手段打造数字化供应链,美的HR共享中心100名HR服务全球15万员工。

美的大数据打造内部经营数据、互联网与用户数据、用户触点数据、产品设备数据,在用户端整合内外部数据构建用户全景视图,形成3.2亿(日增约20万)唯一身份识别用户,10亿+行为数据,以及800+标签类型,大幅提升美的对客户画像刻画的能力和企业决策能力。

为实现快速响应需求的柔性供应链,美的发展了“T+3”卓越运营模式,以客户为中心,牵引营销、制造、物流、服务四个周期在内的整个体系,实现一体化运营。历经多年积累,美的拥有工业互联网体系M.IoT,集制造业知识、软件、硬件三位一体,纵向贯通各领域服务于全价值链应用软件,横向覆盖全产业链闭环。以“灯塔工厂”——美的南沙工厂为例,目前已实现1万多台设备联机,15分钟不能到达现场处理,系统会不断自动升级,直到问题解决。

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美的经验不仅适用于美的内部,通过美云智数也对外输出服务,推进企业上云上平台。自2017年运营以来,美云智数服务200+大中型企业,广泛应用于40+细分行业领域,涵盖汽车、家电、食品酒类、鞋服、地产等多行业。

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