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WRE消费品行业营销科技峰会 美云智数获“最佳全渠道营销服务商奖”

  • 分类:公司新闻

  • 来源:

  • 发布时间:2020-10-07

近日,WRE消费品行业营销科技峰会于上海举行。来自可口可乐、联合利华、字节跳动火山引擎等200+食品饮料、日化家化、服装鞋帽、酒类和乳品等企业数字化营销和IT负责人,就消费品行业数字化转型和营销科技展开交流。基于全渠道营销业务创新实践,美云智数获得“最佳全渠道营销服务商奖”。

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一场疫情,一场考验!2020年上半年旅游、餐饮、外出娱乐等行业备受冲击,约75%的消费者取消相关消费。与此同时“宅经济”乘势而上,线上业态成为新的投资风口。企业如何在新常态下迎战营销变革,开辟运营新链路?美的集团美云智数营销云产品总监王娟,分享了美的集团数字化营销实践,解读“线上线下一体化”全渠道营销战略布局。

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美的坚持以数据为核心进行全价值链数字化升级,通过新零售模式变革,实现数据驱动、智慧营销,大幅提升研发、生产、营销效率。王娟指出“美的在渠道管理方面,向ToB客户提供日常经营管理的各种信息化手段,促进终端销售,并将渠道营销政策数字化管理,实现促销政策自动化计算以及灵活制定区域政策,帮助经销商连接消费者,提升其购买与交付体验。”

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在用户方面,围绕用户引流、触达、购买、使用到运营全流程,进行新零售体验提升探索。同时,还利用用户画像集成用户价值、流失、换购、推荐等各类挖掘模型,在营销、策划、电商和客户运营等应用场景中实现精准营销。

同时美的通过一站式在线分析平台,实时采集主流电商平台的2000万+商品、10亿条用户评论数据,提供一站式市场经营、产品企划、店铺运营、用户洞察和舆情监控等在线分析服务,迅速了解用户购买行为,及时挖掘商机。

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美的电商从2013年初入局,2019营收近700亿,百亿级增长背后的逻辑,在于以数据为核心,通过零售模式变革,实现订单驱动、端到端可视,提升研发、生产、分销效率,最终实现全价值链数字营销。美的经验不仅适用于内部还对外输出,美云智数营销云借助大数据、IoT、AI等新技术,助力企业营销数字化升级。

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